Migrationsabfrage laderechnung

Allgemeine Informationen zur laderechnung und der Migration

Die neue laderechnung können Sie zur Übersicht und selbstständigen Verwaltung Ihrer Ladekarten, Kunden und Verträge nutzen.

Eine Übersicht über alle aktuellen und zukünftigen Funktionen finden Sie hier:

Wir ziehen unser Abrechnungssystem laderechnung von der emobilitycloud in die ladecloud um.

Wie läuft die Migration ab?

Wir werden mit der Migration Ende März starten. Jeder einzelne Kunde wird ab dann auf Wunsch in die neue laderechnung übertragen. Wann genau Sie migriert werden hängt von der Anlieferung der notwendigen Daten und Ihrer Zuarbeit statt.

Dies läuft nach folgendem Zeitplan ab:

K füllt Migrationsabfrage aus -> S interne Überprüfung -> S informiert K über Migrationsdatum und alle weiteren Schritte

Die Migration läuft je nach Unternehmensgröße und Abonnementkomplexität unterschiedlich schnell ab. Daher können wir Ihnen jetzt nicht mitteilen, wie lange eine durchschnittliche Migration dauert. Wenn wir Ihnen das Migrationsdatum und das weitere Vorgehen mitteilen erhalten Sie einen besseren individuellen Prozess-Überblick.

Was müssen Sie bei der Migration beachten, wenn Sie Änderungen Ihrer bestehenden AGB, Datenschutzbestimmungen und/oder Abonnements wünschen?

Sie müssen Ihre Informationspflicht einhalten. Falls Sie also Ihre AGB oder Datenschutzbestimmungen anpassen, müssen Sie Ihre Kunden in der dafür vorgesehene Frist darüber informieren.

Wenn Sie Ihre Abonnements anpassen handelt es sich faktisch um neue Abonnements. Diese werden dann von uns in Zusammenarbeit mit Ihnen im Rahmen der ´Migration neu angelegt. Daraufhin müssen Ihre Kunden diese neu abschließen. Ihre Kundendaten werden jedoch in jedem Fall vollständig migriert.

Wir empfehlen Ihnen Ihre bestehenden Abonnements beizubehalten ohne Änderungen, um den Übergang in das neue Portal für Ihre Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten und auch den Prozess der Migration schnellstmöglich durchführen zu können.

Welche Möglichkeiten haben Sie zur Vertragsanpassung nach der Migration?

Sobald die Migration vollständig durchgeführt wurde, haben Sie die Verwaltung Ihrer Organisation selbst in der Hand. So können Sie unkompliziert selbstständig und jederzeit Ihre Verträge und Tarife anpassen, natürlich unter Einhaltung Ihrer rechtlichen Rahmenbedingungen.

Was Sie für die Abfrage benötigen, falls Sie Änderungen vornehmen möchten:

Die Abfrage kann nicht zwischendurch unterbrochen werden. Wenn Sie die Seite zwischendurch schließen oder aktualisieren, gehen Ihre bisher ausgefüllten Daten verloren. Ihre Daten werden erst übermittelt, wenn Sie die Abfrage zuverlässig abgesendet haben und eine Erfolgsmeldung sehen.

Angaben zu Ihrem Unternehmen

Name des Unternehmens

E-Mail-Adresse für Rückfragen

Name des Ansprechpartners

Möchten Sie Änderungen vornehmen an den eingetragenen Abonnements und Tarifen oder Ihre AGB und Datenschutzbestimmungen anpassen?

NEIN, ich möchte, dass meine Abonnements und Dokumente unverändert in die neue laderechnung übertragen werden. JA, jedoch nur meine AGB und Datenschutzbestimmungen. Alle Abonnements werden unverändert übertragen. JA, ich möchte meine bestehenden Abonnements und Dokumente anpassen vor der Migration in die neue laderechnung.

Dokumentanpassungen

Möchten Sie Ihre aktuellen AGB ändern?

NEIN JA JA mit Verweis auf meine eigene Webseite

Bitte laden Sie die neuen und aktualisierten AGB hoch

Bitte geben Sie die URL zu Ihren AGB an

Möchten Sie Ihre aktuellen Datenschutzbesteimmungen ändern?

NEIN JA JA mit Verweis auf meine eigene Webseite

Bitte laden Sie die neuen und aktualisierten Datenschutzbestimmungen hoch

Bitte geben Sie die URL zu Ihren Datenschutzbestimmungen an

Abonnement Anpassungen

Möchten Sie bestimmte Abonnements nicht in die neue laderechnung übertragen oder haben andere Anmerkungen zur Migration Ihrer bestehenden Abonnements?

Allgemeine Informationen

Abonnement Name - Achtung, dieser muss mit einem bestehenden Abonnement übereinstimmen.

Zeitraum, während dem der Kunde das Abonnement wählen kann.

Dieses wirkt sich nicht auf die Dauer des Abonnements aus.

Preisgestaltung

Grundgebühr in €

Zeitraum

Zeitraum Einheit

Steuersatz in %

RFID Karten

Min. Anzahl

Max. Anzahl

Bestellgebühr in €

Wiederkehrende Kosten in €

Tarife

Ihre Tarife können Sie selbstständig im Laufe des Migrationsprozesses gegebenenfalls ergänzen oder ändern.

Ihr Wunsch-Migrations-Datum/-Zeitraum?

Bitte beachten Sie, dass dies nur ein Richtwert ist, an dem wir uns für die interne Priorisierung orientieren, und keinenfalls ein bestätigtes Migrationsdatum. Wir werden uns bezüglich des genauen Datums und dem weiteren Vorgehen noch bei Ihnen melden.

Sollten Sie weitere Fragen zur neuen laderechnung oder dem Migrationsprozess haben, bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.